POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site de Conseil Énergétique sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur en France.

2. Responsable du Traitement

Nom de la société : Conseil Énergétique
Forme Juridique : EURL
Siège Social : 3 Terrasse Bretagne, 57400 Sarrebourg, France
Numéro SIRET : 89106612800028
Numéro de TVA Intracommunautaire : FR34891066128
Contact : contact@conseil-energetique.fr

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’exécution de nos services. Ces données peuvent inclure :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Toute information fournie volontairement par l’utilisateur dans le cadre de la prise de contact

4. Finalité du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs

  • Améliorer nos services et contenus

  • Gérer les communications avec les clients

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base Légale du Traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement des utilisateurs pour certaines utilisations

  • L’exécution d’un contrat lorsque les données sont nécessaires à la fourniture d’un service

  • Le respect des obligations légales

6. Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées uniquement à Conseil Énergétique et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

7. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans la limite des obligations légales applicables.

8. Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès à leurs données personnelles

  • Droit de rectification des données inexactes

  • Droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de leurs données personnelles après leur décès

Toute demande d’exercice des droits doit être adressée à [email de contact].

9. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via les paramètres de leur navigateur.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Conseil Énergétique se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La dernière version en vigueur est consultable sur notre site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à [email de contact].